Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Mağaza Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Mağaza Müdürü arıyoruz. Mağaza Müdürü olarak, mağaza operasyonlarının sorunsuz ve verimli bir şekilde yürütülmesini sağlamakla sorumlu olacaksınız. Müşteri memnuniyetini artırmak, satış hedeflerini gerçekleştirmek ve mağaza personelini yönetmek temel görevleriniz arasında yer alacaktır. Günlük satış faaliyetlerini koordine etmek, stok yönetimini denetlemek ve mağaza düzenini optimize etmek sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Ayrıca, personel eğitimleri düzenleyerek takımın motivasyonunu ve performansını artırmak da önemli görevlerinizden biridir. Mağaza performans raporlarını analiz ederek stratejik kararlar alacak ve mağaza hedeflerine ulaşmak için gerekli aksiyonları planlayacaksınız. Müşteri şikayetlerini çözmek ve yüksek hizmet kalitesi sağlamak için aktif rol oynayacaksınız. Mağaza güvenliği ve düzeni konusunda gerekli önlemleri alacak, iş sağlığı ve güvenliği standartlarına uyumu sağlayacaksınız. Bu pozisyon, güçlü liderlik becerileri, iletişim yeteneği ve problem çözme kabiliyeti gerektirir. Perakende sektöründe deneyimli, sonuç odaklı ve takım çalışmasına yatkın adaylar başvurabilir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Mağaza günlük operasyonlarını yönetmek ve koordine etmek
- Satış hedeflerini belirlemek ve gerçekleştirmek
- Personel işe alımı, eğitimi ve performans değerlendirmesi yapmak
- Stok takibini ve envanter yönetimini sağlamak
- Müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirmek
- Mağaza düzeni ve görsel sunumunu optimize etmek
- Satış raporlarını analiz ederek iyileştirme planları yapmak
- Müşteri şikayetlerini etkin şekilde çözmek
- Mağaza güvenliği ve iş sağlığı kurallarına uyumu sağlamak
- Pazarlama ve promosyon faaliyetlerini desteklemek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Perakende sektöründe en az 3 yıl mağaza yönetimi deneyimi
- Güçlü liderlik ve takım yönetimi becerileri
- İyi derecede iletişim ve problem çözme yeteneği
- MS Office programlarını etkin kullanabilme
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
- Stres altında etkili çalışabilmek
- Analitik düşünme ve raporlama becerisi
- Ekip motivasyonunu artırma yeteneği
- Lise veya tercihen üniversite mezunu olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Mağaza yönetimi deneyiminiz kaç yıldır?
- Satış hedeflerini nasıl belirler ve takip edersiniz?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Personel motivasyonunu nasıl sağlarsınız?
- Stok yönetiminde hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Bir mağaza performansını nasıl değerlendirirsiniz?
- Ekip içi çatışmaları nasıl çözersiniz?
- Yoğun çalışma dönemlerinde nasıl organize olursunuz?
